Časopis dTest

• Může vám prodávající změnit cenu?
  Při nakupování na e-shopu se spotřebitelé setkávají se situací, kdy se podnikatel po odeslání objednávky pokouší změnit cenu. Prodávající přitom odkazují na chybně uvedenou cenu a objednávku ruší. Jindy se lze setkat s případy, kdy se cena zboží změní po jeho přidání do košíku. Kdy jsou cenové…
• Jak na nákup použitého zboží na bazaru
  Zvyšující se oblibu nákupu i prodeje použitého zboží nelze přehlédnout. V současnosti se tomuto trendu přizpůsobila i řada sociálních sítí, které umožňují nabízet a následně prodat použité zboží na pár kliknutí v řádech minut. Přestože se často jedná o výhodné nabídky pro obě strany, protože…
• Třicítka dTestu: Jak na koupi nemovitosti II
  Právní rady. V 97. epizodě podcastu Třicítka dTestu rozebíráme, co ovlivňuje výši úroků u hypotečních úvěrů, jak se trh s hypotékami vyvíjel v posledních letech a jak probíhá žádost o úvěr. Naším hostem je Honza Šůra, vedoucí právního oddělení dTestu.
• Rychlé rady: Reklamace –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ mechanické poškození
  Byla vám zamítnuta reklamace s odkazem na mechanické poškození? A jak se můžete bránit, pokud s rozhodnutím nesouhlasíte? Nejen na to odpovíme v našem videu.
• Jak se obracet na naše poradenstvo?
  Naše spotřebitelská organizace pomáhá spotřebitelům nejen při výběru zboží, ale také v ochraně spotřebitelských práv. Provozujeme spotřebitelskou poradnu a také službu VašeStížnosti.cz. Čím se v rámci naší poradenské činnosti zabýváme a jak postupovat, aby bylo řešení vašeho dotazu či stížnosti…