Časopis dTest

• Reklamace vyúčtování
  Vyúčtování energií mnoho z nás řadí mezi složitější dokumenty. Spousta tabulek a čísel, kterým bychom se nejraději vyhnuli. To se však v žádném případě nevyplatí. Nečeká vás letos přeplatek, na který byste se mohli těšit? Nebo naopak nedoplatek, protože jste spotřebovali více, než jste očekávali…
• Varování: Osm dětských autosedaček selhalo v bezpečnostních testech
  Spotřebitelská organizace dTest upozorňuje na závažná zjištění z předběžných výsledků jarního testu dětských autosedaček pro rok 2026. Při nárazových zkouškách selhalo osm modelů natolik, že představují vysoké riziko vážného zranění dítěte při nehodě.
• Třicítka dTestu: Smluvní pokuty - jak neplatit víc, než musíte
  Právní rady. Ve 122. epizodě podcastu Třicítka dTestu se zaměříme na smluvní pokuty. Mohou spotřebitele nepříjemně překvapit, někdy o nich ani nevědí, jindy jsou nepřiměřené nebo uplatněné neoprávněně. Kdy je smluvní pokuta platná? Kdy ji naopak platit nemusíte? A co dělat, pokud jste ji už…
• Záruka na zboží – výhodnější práva nebo jen past na spotřebitele?
  „Pětiletá záruka na všechny bílé spotřebiče.“ Taková tvrzení lze potkat téměř na každém kroku a na první pohled působí jako jasná výhoda pro zákazníka. V prostředí přeplněného trhu totiž podnikatelé mnohdy hledají způsoby, jak se odlišit jinak než jen cenou. Jedním z častých lákadel je právě…
• Koledník, nebo prodejce? Ne každé zaklepání potěší
  Víte, co má společného velikonoční koledník a podomní prodejce? Oba vám nejdříve zaklepou na dveře. Víte, v čem se liší? Zatímco jeden obvykle požaduje jen „vajíčka malovaný“, ten druhý se vám obyčejně snaží vnutit nevýhodnou nabídku – a využít přitom vaší důvěřivosti. Takové zaklepání přitom…